Confidentialité et cookies
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026
Responsable du traitement
Sortie Bateau 06 — Jonathan Benouaish, 1034 route de Nice, 06510 Bouyon. Contact : sortiebateau06@gmail.com
Données collectées et finalités
| Situation | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Réservation en ligne (Bókun) | Nom, e-mail, téléphone, nombre de passagers, date, informations de paiement (traitées par le prestataire de paiement) | Gérer la réservation, vous contacter au sujet de la sortie | Exécution du contrat |
| Contact par WhatsApp, téléphone ou e-mail | Nom, numéro, e-mail, contenu des messages | Répondre à votre demande, préparer un devis | Mesures précontractuelles / intérêt légitime |
| Assistant de discussion (chatbot) | Messages que vous saisissez | Générer une réponse automatique à vos questions | Intérêt légitime |
| Mesure d'audience (Google Analytics) | Pages vues, clics, informations techniques sur l'appareil | Améliorer le site | Consentement |
| Publicité (Google Ads) | Identifiants publicitaires, clics sur nos annonces | Mesurer l'efficacité de nos publicités | Consentement |
Ne saisissez pas de données sensibles dans l'assistant de discussion : pour toute demande personnelle, écrivez-nous directement.
Destinataires et sous-traitants
- Bókun : plateforme de réservation et de paiement en ligne.
- Google (Google Analytics, Google Ads) : uniquement si vous l'acceptez.
- OpenAI : génération des réponses de l'assistant de discussion.
- Vercel : hébergement du site et de l'assistant de discussion.
- WhatsApp (Meta) : si vous choisissez de nous contacter par WhatsApp.
Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation « Data Privacy Framework » ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Durées de conservation
- Données de réservation et de facturation : durée de la relation, puis 10 ans pour les pièces comptables.
- Demandes de contact sans réservation : 3 ans à compter du dernier échange.
- Votre choix concernant les cookies : 6 mois, puis nous vous le redemandons.
- Cookies de mesure d'audience et publicitaires : voir le tableau ci-dessous (13 mois maximum).
Cookies et traceurs
Les traceurs de mesure d'audience et de publicité ne sont déposés qu'après votre accord. Refuser est aussi simple qu'accepter, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment : .
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée | Catégorie |
|---|---|---|---|---|
| sb06-consent (stockage local) | Sortie Bateau 06 | Mémoriser votre choix sur les cookies | 6 mois | Nécessaire |
| Cookies du widget Bókun | Bókun | Fonctionnement du calendrier et du panier de réservation | Selon Bókun | Nécessaire |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Mesure d'audience | 13 mois | Mesure d'audience |
| _gcl_au | Google Ads | Mesure des conversions publicitaires | 90 jours | Publicité |
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits : sortiebateau06@gmail.com.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
Voir aussi : mentions légales et conditions générales de vente.