FAQ
Questions fréquentes
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Le skipper est-il inclus dans le prix ?
Non. Le skipper professionnel est obligatoire et coûte 300 € par groupe pour une sortie de 4 h, en plus du prix du bateau. Il se règle séparément, généralement en espèces le jour de la sortie. Pour une autre durée, le tarif est confirmé lors de votre demande.
Le carburant est-il compris ?
Oui, pour l’itinéraire standard vers les Îles de Lérins. Une navigation plus lointaine ou un itinéraire spécial peut entraîner un supplément.
D'où part la sortie ?
Le départ se fait actuellement du Port Camille Rayon, à Golfe-Juan, près de Cannes. Le point de rendez-vous exact vous est confirmé après la réservation.
Combien de personnes peuvent venir ?
Jusqu'à 9 personnes sur les bateaux Essential (Beneteau Flyer 7.7 ou Cap Camarat 7.5 WA) et jusqu'à 11 personnes sur le Sea Ray SDX 270. Le prix est fixé par groupe, quel que soit le nombre de passagers.
Quelles sont les conditions d'annulation ?
L'annulation est gratuite jusqu'à 24 h avant la sortie. Au-delà, la sortie reste due. Le détail figure dans nos conditions générales de vente.
Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?
La décision d'annuler pour des raisons de météo ou de sécurité revient à l'opérateur ou au capitaine, selon les conditions de navigation. Nous vous proposons d'abord de reporter la sortie ; si le report est impossible, vous êtes remboursé.
Le Sea Ray est-il garanti ?
Oui : si vous réservez l'offre Premium Sea Ray SDX 270, c'est bien ce bateau qui vous accueille. Avec l'offre Essential, l'un des bateaux de la flotte Essential vous est attribué selon les disponibilités.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Oui, sans âge minimum. Indiquez-nous à l'avance l'âge et le poids des enfants pour que nous prévoyions des gilets adaptés. Les enfants restent sous la surveillance d'un adulte.
Peut-on venir avec son chien ?
Cela dépend du bateau et de la formule. Contactez-nous avant de réserver pour vérifier.
Peut-on apporter à boire ? L’alcool est-il autorisé ?
Oui, vous pouvez apporter vos boissons, y compris de l'alcool, dans le respect des consignes de sécurité et du capitaine. De l'eau est à bord ; d'autres boissons peuvent être organisées sur demande, en commande préalable.
Que faut-il apporter ?
Maillot de bain, serviette (non fournie), crème solaire et lunettes de soleil.
Qu'y a-t-il à bord ?
Selon le bateau : paddle, masques et tubas, équipements flottants, sono Bluetooth, réfrigérateur, WC, bimini (zone ombragée), bains de soleil et eau.
Quelles options peut-on ajouter ?
Seabob : 150 €. eFoil : 200 € pour une session d'environ 1 h 30 avec un moniteur agréé. Sur demande et sur devis : décoration, fleurs, champagne, photographe ou traiteur. Ces prestations ne sont jamais incluses automatiquement.
Proposez-vous une skippeuse arabophone ?
Oui, sur demande et selon disponibilité.
Les bateaux sont-ils accessibles en fauteuil roulant ?
L'accès est difficile : nos bateaux ne sont pas adaptés au passage d'un fauteuil roulant. Contactez-nous avant de réserver pour en parler.